ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

Six66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

six66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি আমাদের কিছু তথ্য দেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পাতায় সব কিছু সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ০১

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

six66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা থেকে শুরু করে প্রতিদিনের সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সেবার মান বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে জরুরি।

তথ্যগুলোকে মোটামুটি দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক বিবরণ পেমেন্ট পেজ
লেনদেনের ইতিহাস জমা, উত্তোলন, বাজির রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের ধরন পছন্দের গেম, সেশনের সময় অ্যানালিটিক্স কুকি
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি চাওয়া হতে পারে
  • সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাইয়ের অনুরোধ আসতে পারে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে
  • আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পেজে সরাসরি প্রবেশ করানো হয় — six66-এর সার্ভারে কার্ড নম্বর বা OTP সংরক্ষণ করা হয় না
  • সাপোর্ট চ্যাটের কথোপকথন রেকর্ড রাখা হয় সেবার মান নিশ্চিত করতে
ধারা ০২

কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়

six66 আপনার তথ্য সংগ্রহ করার পেছনে কিছু নির্দিষ্ট কারণ আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার জানার অধিকার আছে যে এই তথ্যগুলো ঠিক কী কাজে লাগছে। সংক্ষেপে বললে — আপনাকে সেবা দিতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
  • ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে (AML/KYC আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও বোনাস সুপারিশ করতে
  • সাপোর্ট টিম কার্যকরভাবে সমস্যা সমাধান করতে পারেন বলে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় প্রতিবেদন জমা দিতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করতে — অস্বাভাবিক খেলার ধরন শনাক্ত করে সাহায্যের হাত বাড়াতে

six66 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে অসম্পর্কিত পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন দেখাতে পারবে না।

ধারা ০৩

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

six66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। এই তালিকার বাইরে কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো প্রোভাইডাররা খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষের সাহায্য নেওয়া হয়
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় তথ্য চাইলে সরবরাহ করতে হয়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি প্রক্রিয়া মেনে তথ্য দেওয়া হয়

সব তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) করা আছে। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো কাজে নয়।

ধারা ০৪

কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়

six66 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC দলিল ৫ বছর AML নিয়ম
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর সেবা মান নিশ্চিত
ওয়েবসাইট লগ ফাইল ৯০ দিন নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না। ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে support@six66.my-তে লিখুন — আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় না পড়া তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

six66-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো সেবার কার্যকারিতার জন্য দরকারি।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা মনে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না, বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতার কুকি: ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা — এগুলো বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হবে
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে সেটা বোঝার জন্য — ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহার করা হয়

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে six66-এ লগইন ও পেমেন্ট কাজ করবে না। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান।

ধারা ০৬

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

six66 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, সাংগঠনিক পদক্ষেপও নেওয়া হয়েছে — যেমন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও তথ্যে প্রবেশাধিকার সীমিত রাখা।

  • সব সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
  • সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে — কেউ সরাসরি পড়তে পারে না
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান মেনে পরিচালিত হয়
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (২FA) — লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমিত
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা নিরীক্ষা চালানো হয়
  • ডেটা সেন্টার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে এবং ব্যাকআপ রাখা হয়

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয় — এটা স্বীকার করা সৎ। six66 যা করতে পারে সেটা হলো সর্বোচ্চ সতর্কতা ও প্রযুক্তি ব্যবহার করা, এবং কোনো ঘটনা ঘটলে দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে জানানো। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

ধারা ০৭

তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

six66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে কোনো খরচ নেই — শুধু support@six66.my-তে লিখলেই হবে।

  • জানার অধিকার: six66 আপনার কোন তথ্য রাখে সেটা জানতে চাইতে পারেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: নিজের তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা পাবেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারেন
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বার্তা পাঠানো বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন

অনুরোধ পাওয়ার পর six66 সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে স্পষ্টভাবে কারণ জানানো হবে।

ধারা ০৮

নাবালকদের সুরক্ষা

six66-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং কোনো অবস্থাতেই তাদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় — ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে না
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স আবার যাচাই করা হয়
  • যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হবে
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান six66 ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানাবেন

বাংলাদেশে ইন্টারনেট গেমিংয়ে নাবালকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা six66-এর দায়িত্বের অংশ। এই বিষয়ে আমরা কোনো আপোস করি না।

ধারা ০৯

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

six66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন প্রযুক্তি, আইনি পরিবর্তন বা সেবার পরিধি বাড়লে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটা একবার দেখে নেওয়া ভালো।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@six66.my
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে — ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়
  • সাড়া দেওয়ার গড় সময়: ২ ঘণ্টার মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি মূল ইংরেজি সংস্করণের সরল বাংলা রূপান্তর। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি দলিল প্রযোজ্য হবে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় six66-এর প্রতিশ্রুতি

শুধু কথায় নয়, বাস্তব পদক্ষেপে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।

256-bit SSL
তথ্য বিক্রি করা হয় না

six66 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাবে না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

শূন্য ডেটা বিক্রয়
সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার তথ্য দেখতে পারেন শুধু যারা সরাসরি সেবা দেওয়ার জন্য এটা প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন না।

নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস
আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা তাৎক্ষণিক।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। পুরনো তথ্য অযথা ধরে রাখা হয় না।

নির্ধারিত মেয়াদ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা six66-এর সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা শনাক্ত হলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।

বার্ষিক অডিট
তথ্য নিয়ে আপনার যা করার ক্ষমতা আছে

six66-এ থাকা আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের পুরো ক্ষমতা আপনার হাতেই থাকে।

দেখুন

আপনার কোন তথ্য আছে সেটা জানার অধিকার

সংশোধন

ভুল তথ্য সঠিক করার অধিকার

মুছুন

অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

ডাউনলোড

নিজের তথ্য ডাউনলোড করার সুবিধা

সীমিত করুন

নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার

আপত্তি

মার্কেটিং বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@six66.my-তে লিখুন — ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

হ্যাঁ, six66-এ রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে একটি ব্যক্তিগত রেফারেল লিংক বা কোড পাবেন। ওই লিংক বা কোড ব্যবহার করে আপনার বন্ধু নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। সাধারণত পুরস্কারটা দুই ধাপে আসে — বন্ধু নিবন্ধন করলে একটা অংশ এবং প্রথম ডিপোজিট করলে বাকি অংশ। সঠিক পরিমাণ ও শর্ত বোনাস পেজে দেখতে পাবেন কারণ অফারটা সময় সময় পরিবর্তিত হয়। রেফারেল বোনাস নিতে বন্ধুকে আপনার লিংক ছাড়া নিবন্ধন করলে হবে না — রেফারেল যুক্ত না থাকলে বোনাস প্রযোজ্য হবে না। একটি বিষয় মনে রাখবেন: নিজেই একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে রেফারেল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে — এটা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

না, ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ six66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না — কোনো ব্যতিক্রম নেই। এটা শুধু six66-এর নিয়ম নয়, আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং বাধ্যবাধকতাও। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং সেটা যাচাই করা হয়। পরে KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স আবার নিশ্চিত করতে হয়। যদি কেউ ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং পরে জানা যায় যে সে নাবালক — সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সব লেনদেন বাতিল করা হয়। পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ six66 ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@six66.my-তে জানান, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন

six66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার সব ব্যবস্থা আছে। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বাস অর্জন করেছি আমরা — আপনাকেও স্বাগত।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English